Politique d’expédition

Politique d’expédition Yalidine Express

1. Zones de livraison

Nous assurons la livraison de nos produits sur l’ensemble du territoire algérien grâce à notre partenaire Yalidine Express, selon les wilayas desservies par le service.

2. Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

Grandes villes : 24 à 48 heures ouvrables
Autres wilayas : 2 à 5 jours ouvrables

⚠️ Les délais peuvent varier en fonction de la disponibilité du produit, des conditions logistiques, des périodes de forte demande ou des circonstances exceptionnelles (intempéries, jours fériés, etc.).

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés selon la wilaya de destination et le mode de livraison choisi :

Livraison à domicile : selon le tarif Yalidine en vigueur
Livraison au bureau Yalidine : tarif réduit (selon la wilaya)

Les frais exacts sont communiqués au client lors de la confirmation de la commande.

4. Confirmation et suivi de commande

Une fois la commande confirmée et expédiée, le client reçoit un numéro de suivi Yalidine, lui permettant de suivre l’acheminement de son colis.

5. Mode de paiement

Paiement à la livraison (COD)
Le client règle le montant total de la commande directement au livreur Yalidine lors de la réception du colis.

6. Réception du colis

Le client peut vérifier l’état du colis avant de l’accepter.
En cas de colis endommagé ou ouvert, le client doit le signaler immédiatement au livreur et peut refuser la livraison.